Независимая экспертиза Казань
Региональная Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"
КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона)
+7 (843) 590-71-20; 226-28-89

Распространяется ли Закон О Защите прав потребителей на товар, купленный на Авито?

Закон о защите прав потребителей действует только когда товар покупается у юридического лица (у ООО или ИП). Так как на авито большинство продавцов это физические лица (простые люди без образования юридического лица) то данный закон не применим

Соответственно:

  • нельзя вернуть товар в течение 14 дней
  • не действуют правила дистанционной торговли , а значит нет возможности отказаться от товара, полученного по почте
  • с продавца нельзя взыскать неустойку и штраф за некачественный товар.

Если же товар окажется некачественным или б/у, но при этом продавец вас не предупреждал об этом при продаже , то вы имеете право предъявить претензию на возврат товара. При этом вы должны доказать, что данную информацию продавец вам не предоставил

‼Сохраняйте все переписки с продавцом, зафиксируйте момент оплаты (квитанцию об оплате, если деньги отдаёте наличкой, то акт приема –передачи денег). Так же не лишним будет составить с продавцом договор купли-продажи, который в дальнейшем может вам, если с товаром будет что то не так.

Независимая экспертиза Казань Региональная Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"

КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона) Телефоны: +7 (843) 590-71-20; 226-28-89 E-mail: RTZPP@MAIL.RU

Яндекс.Метрика