Распространяется ли Закон О Защите прав потребителей на товар, купленный на Авито?
Закон о защите прав потребителей действует только когда товар покупается у юридического лица (у ООО или ИП). Так как на авито большинство продавцов это физические лица (простые люди без образования юридического лица) то данный закон не применим
Соответственно:
- нельзя вернуть товар в течение 14 дней
- не действуют правила дистанционной торговли , а значит нет возможности отказаться от товара, полученного по почте
- с продавца нельзя взыскать неустойку и штраф за некачественный товар.
Если же товар окажется некачественным или б/у, но при этом продавец вас не предупреждал об этом при продаже , то вы имеете право предъявить претензию на возврат товара. При этом вы должны доказать, что данную информацию продавец вам не предоставил
‼Сохраняйте все переписки с продавцом, зафиксируйте момент оплаты (квитанцию об оплате, если деньги отдаёте наличкой, то акт приема –передачи денег). Так же не лишним будет составить с продавцом договор купли-продажи, который в дальнейшем может вам, если с товаром будет что то не так.