Независимая экспертиза Казань
Региональная Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"
КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона)
+7 (843) 590-71-20; 226-28-89

Платные образовательные услуги

Спрос на образовательные услуги растет с каждым днем, впрочем, как и предложение.
Итак, раскроем несколько ключевых моментов:

Заключая договор на платные образовательные услуги, граждане вступают в правоотношения, на которые распространяется законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей исполнитель обязан до заключения договора предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об исполнителе услуги и о предоставляемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора

Сведения, указанные в договоре об оказании платных образовательных услуг, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в сети “Интернет” на дату заключения договора.
Недопустима ситуация, когда обучающийся или его родители (законные представители) видят на сайте образовательного учреждения одну информацию, например, о стоимости обучения, а при заключении договора оказывается, что эта информация давно «устарела».

При обнаружении недостатков платных образовательных услуг, заказчик вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного оказания образовательных услуг
  • соразмерного уменьшения стоимости оказания платных образовательных услуг
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами

При нарушении законодательства, потребитель может предъявить исполнителю претензию. В случае отказа образовательным учреждением добровольно удовлетворить Ваши требования, Вы вправе обратиться  в суд за защитой своих прав.

Независимая экспертиза Казань Региональная Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"

КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона) Телефоны: +7 (843) 590-71-20; 226-28-89 E-mail: RTZPP@MAIL.RU

Яндекс.Метрика