Независимая экспертиза Казань
Региональная Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"
КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона)
+7 (843) 590-71-20; 226-28-89
Как вернуть остаток по абонементу?
Вы имеете право в любой момент отказаться от услуг, оплаченных через абонемент, руководствуясь ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».
При этом вам не требуется объяснять причину отказа от абонемента! Исполнитель обязан вернуть деньги за вычетом уже оказанных услуг.
Даже «безлимитные» абонементы подпадают под это правило!
Причем нельзя штрафовать клиента или удерживать комиссию за отказ от абонемента.
Процедура расторжения договора:
Договор считается расторгнутым с момента, когда клиент сообщает исполнителю об отказе от услуг.
Причем если исполнитель отказывается вернуть средства добровольно, вы имеете право обратиться в суд.