Независимая экспертиза Казань
Региональная Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"
КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона)
+7 (843) 590-71-20; 226-28-89

Возврат товара без чека

Столкнулись с необходимостью вернуть товар, но потеряли чек? Думаете все потеряно?

это ВОЗМОЖНО!

Пункт 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей гласит, что отсутствие у покупателя чека или другого документа, подтверждающего покупку, не может быть основанием для отказа в удовлетворении его требований о возврате или обмене товара.

Что же делать, если к вам нет при себе чека?

Объясните ситуацию продавцу и укажите на ваше право на возврат согласно закону.

Знайте: в магазинах всегда ведется товарный учет по штрихкоду и выявить, что товар именно их — не составит труда.

Независимая экспертиза Казань Региональная Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"

КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона) Телефоны: +7 (843) 590-71-20; 226-28-89 E-mail: RTZPP@MAIL.RU

Яндекс.Метрика