Независимая экспертиза Казань
Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"
КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона)
+7 (843) 590-71-20; 226-28-89

Как писать заявление на возврат денег за некачественный товар?

Мало кто знает как грамотно написать претензию продавцу✍

Определённого образца строгой формы для претензии не существует, поскольку ситуации у всех разные и непредсказуемые, но можно придерживаться следующего плана, чтобы не упустить важное:
✔1. В правом верхнем углу указываете, кому адресована претензия – наименование организации (например директору ООО «Ромашка» или ИП Иванову И.П.
✔ 2.Далее пишите свои данные: ваше ФИО, адрес проживания, номер телефона.
✔ 3. По центру листа указываете наименование документа – претензия-требование или заявление (на ваш выбор)
✔ 4. Ниже идет текст, по какой причине вы просите заменить товар или вернуть деньги. При этом вы должны указать, когда и где был приобретён некачественный товар, мотивировать причину возврата, указать, что вы требуете, ссылаясь на статьи закона.⠀ ❗❗❗Что обязательно нужно указывать в мотивировочной части претензии:⠀ 🔸️ дату приобретения товара⠀ 🔸️место приобретения товара (наименования продавца и его адрес)⠀ 🔸️индивидуальные особенности товара (марка, модель и. т.д)⠀ 🔸️ недостаток товара⠀ 🔸️ваши требования
✔ 5. Далее указываете дату, вашу подпись

Если у вас возникли какие-то трудности в написании претензии, то вы всегда сможете обратиться к нашим юристам ,которые помогут вам бесплатно ее написать!

Независимая экспертиза Казань Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"

КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона) Телефоны: +7 (843) 590-71-20; 226-28-89 E-mail: [email protected]

Яндекс.Метрика