Независимая экспертиза Казань
Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"
КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона)
+7 (843) 590-71-20; 226-28-89

Возврат купленного товара на АВИТО

В продолжение вчерашней темы я хочу с вами поговорить о том как возвращать товар купленный на Авито у физических лиц и распространяется ли закон о защите прав потребителей на данные правоотношения♨️💱
.
⚠️Закон о защите прав потребителей действует только когда товар покупается у юридического лица ( у ООО или ИП). Так как на авито большинство продавцов это физические лица (простые люди без образования юридического лица) то данный закон не применим⚠️
Соответственно, привычные нам нормы не действуют
❎ нельзя вернуть товар в течение 14 дней
❎ не действуют правила дистанционной торговли , а значит нет возможности отказаться от товара, полученного по почте
❎ с продавца нельзя взыскать неустойку и штраф за некачественный товар.
.
Если же товар окажется некачественным или б/у, но при этом продавец вас не предупреждал об этом при продаже , то вы имеете право предъявить претензию на возврат товара.При этом вы должны доказать, что данную информацию продавец вам не предоставил.
Сохраняйте все переписки с продавцом, зафиксируйте момент оплаты (квитанцию об оплате, если деньги отдаёте наличкой, то акт приема –передачи денег). Так же не лишним будет составить с продавцом договор купли-продажи, который в дальнейшем может вам ,если с товаром будет что то не так.
.
Были ли у вас неприятные моменты с купленным товаров по объявлению? Жду ваших ответов

Независимая экспертиза Казань Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей"

КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона) Телефоны: +7 (843) 590-71-20; 226-28-89 E-mail: RTZ[email protected]

Яндекс.Метрика