Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей". Независимая товароведческая экспертиза
КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона)
+7 (843) 590-71-20; 226-28-89

Как добиться правды при покупке некачественных пищевых продуктов?

Случается, что купленный продукт питания содержит в себе инородный предмет, влекущий непригодность. Эта ситуация требует определённых действий со стороны покупателя.

Сначала принимаем меры по сохранению товара, тщательно упаковываем, допустим, в полиэтиленовую плёнку, помещаем на холод, например, в морозильную камеру.

Брак может повлечь страдания, переживания, что очень желательно подтвердить любыми доказательствами – свидетельствами очевидцев, медицинской справкой, рецептами и аптечными чеками на приобретение необходимых лекарств. Будут полезны фото- и видеосъёмка.

Следующий шаг – обращение в органы Роспотребнадзора, в Общественную организацию Республики Татарстан «Защита прав потребителей» (тел. 590-71-20), в экспертную организацию.

С претензией, требованием компенсировать ущерб, экспертным заключением (на его составление понадобится время), чеком (если он имеется) и другими доказательствами направляйтесь к продавцу. В своём экземпляре документов в приёмной делаем отметку о получении. Часто этим вопрос завершается, ведь добросовестные продавцы заботятся о своём реноме.

Но если продавец встретит вас отказом, придётся решать вопрос в суде самостоятельно. Но за содействием можно обратиться к специалистам Общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей», которые помогут вам в любой подобной ситуации.

8 (843) 590-71-20, 8 (843) 297-24-97

[email protected]

Общественная организация Республики Татарстан "Защита прав потребителей". Независимая товароведческая экспертиза

КАЗАНЬ, ул. ТАШАЯК, ДОМ 2А (Здание Центрального стадиона) Телефоны: +7 (843) 590-71-20; 226-28-89 E-mail: [email protected]

Яндекс.Метрика